Preguntas Frecuentes

1. Me interesa un curso, ¿cómo accedo y me inscribo en el aula virtual INDES?
2. ¿Hay alguna posibilidad de contar con una beca para realizar uno de los cursos virtuales con tutor INDES?
3. ¿Cuándo y cómo se realizan los pagos del curso?
4. ¿Cuál es la metodología de los cursos virtuales con tutor INDES?
5. ¿Cuáles son los requerimientos técnicos que necesito para llevar a cabo un curso virtual INDES?
6. ¿Cuáles son las responsabilidades de los distintos roles del Aula Virtual?
7. ¿Debo conectarme a una hora específica para realizar un curso del aula virtual INDES?
8. ¿Cuál es la dedicación media que me requiere realizar un curso virtual con tutor INDES?
9. ¿Cómo voy a recibir mis lecciones, tareas y exámenes?
10. ¿Cómo puedo realizar preguntas o pedir aclaraciones?
11. ¿Qué tipo de certificación obtengo al final del curso?
12. ¿El INDES cuenta con publicaciones?
13. ¿Cuál es la política de reembolso y/o transferencia del INDES?
14. ¿Cuál es la política para dar de baja a participantes en los cursos virtuales?
15. ¿Cómo me puedo enterar de futuros cursos?

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1. Me interesa un curso, ¿cómo accedo y me inscribo en el aula virtual INDES?

Para acceder al aula virtual INDES e inscribirse a uno de nuestros cursos haga clic aquí.

2. ¿Hay alguna posibilidad de contar con una beca para realizar uno de los cursos virtuales con tutor INDES?

El INDES ofrece un total de 9 becas del 50% para cada uno los cursos virtuales, 4 becas de Género y Diversidad, Comunidades Indígenas y Afrodescendientes y Desarrollo Infantil y 5 becas a personas que aprobaron con certificado verificado uno de los cursos Moocs desarrollados durante el año 2015.

Podrá encontrar más información sobre ambas becas haciendo clic aquí.

3. ¿Cuándo y cómo se realizan los pagos del curso?

Una vez completada la postulación al curso, el INDES notificará al postulante sobre su selección unas pocas semanas después de su postulación. En caso de ser seleccionado/a, se brindarán las indicaciones sobre cómo realizar el pago de matrícula correspondiente y su plazo.

4. ¿Cuál es la metodología de los cursos virtuales INDES con tutor?

Podrá encontrar todos los detalles de la metodología de nuestros cursos virtuales INDES con tutor haciendo clic aquí.

5. ¿Cuáles son los requerimientos técnicos que necesito para llevar a cabo un curso virtual INDES?

Se recomienda que los participantes cuenten con las siguientes herramientas tecnológicas e informáticas que se detalladan a continuación:

• Conexión:Acceso a conexión de red de alta velocidad (no dial-up , es decir , cable, DSL, etc )
• Procesador:Pentium IV 3.0 Ghz / equivalente o mejor procesador (procesador de doble núcleo recomendado)
• Sistema operativo: Windows XP Service Pack 3, Windows Vista Service Pack 2, Windows 7, 8 & 10 con todas las actualizaciones instaladas (actualizaciones disponibles en http://update.microsoft.com), GNU/Linux (Debian, Ubuntu, Linux Mint, etc)
• Memoria:2+ Gigabytes de RAM
• Disco duro:120 Gb
• Tarjeta de sonido y altavoces(Auriculares con micrófono que se conecta a la tarjeta de sonido)
• Monitor:Pantallacon 1024 x 728 píxeles de resolución o mejor

• Software:instalar las versiones más recientes a menos que se especifique lo contrario:

  • Navegador de Internet: Firefox / Chrome / Internet Explorer 8 o superior

    • Internet explorer: http://www.microsoft.com/ie
    • Firefox: http://www.firefox.com
    • Chrome: http://google.com/chrome
  • Anti -virus:Actual
  • Ofimática:Microsoft Word 2003 o posterior, Libre, LibreOffice, OpenOffice
  • Java / JRE: http://java.sun.com/javase/downloads/index.jsp
  • Adobe Flash Player: http://get.adobe.com/flashplayer/
  • Adobe Reader: http://get.adobe.com/reader
  • QuickTime: http://www.apple.com/quicktime/download/

6. ¿Cuáles son las responsabilidades de los distintos roles del Aula Virtual?

Los roles que participarán en cada curso de INDES Online son los siguientes: Coordinador/a, Profesores tutores, Equipo técnico INDES online, Participantes

Para más información sobre las responsabilidades de cada rol dentro del aula, haga clic aquí.

7. ¿Debo conectarme a una hora específica para realizar un curso del aula virtual INDES?

Los cursos virtuales con tutor INDES se desarrollan íntegramente a través del Aula Virtual del INDES, de manera asíncrona. Los participantes interactúan con los docentes y con los compañeros por medio del Internet, en horarios que cada uno elige. No habrá ninguna actividad que requiera que todos los participantes se reúnan presencialmente, ni que se conecten simultáneamente al Internet.

8. ¿Cuál es la dedicación media que me requiere realizar un curso virtual con tutor INDES?

Para realizar las actividades y lecturas, calculamos que se necesitan de 10 a 12 horas semanales (en cualquier horario a cualquier día) antes del cierre de la semana que por lo general son los lunes a las 24 hrs del aula. El curso también cuenta con un cuestionario de capacidades previas y posteriores. El resultado de dichas evaluaciones no afecta la nota final del curso.

9. ¿Cómo voy a recibir mis lecciones, tareas y exámenes?

En el aula virtual encontrará toda la información necesaria correspondiente, como: materiales didácticos, actividades y tareas, foros de discusión, exámenes y otros documentos y herramientas de interés.

10. ¿Cómo puedo realizar preguntas o pedir aclaraciones?

El aula virtual está dotada de diversas herramientas de comunicación para compartir ideas e información, y realizar preguntas. Entre estas herramientas, se destacan: foros, y mediante el formulario del centro de ayuda de INDES HELP.

11. ¿Qué tipo de certificación obtengo al final del curso?

Al finalizar el curso virtual INDES, el participante recibirá un certificado según las siguientes condiciones:

• Certificado de aprobación en el curso: si ha cumplido con las condiciones de participación del curso, logrando un puntaje total mayor a 65 y menor a 90 puntos
• Certificado de aprobación, con destaque de excelencia: si ha cumplido con las condiciones de participación del curso, logrando un puntaje igual o mayor a 90 puntos

Los participantes que no hayan alcanzado un puntaje mínimo de 65 puntos, no son acreedores a ningún certificado. De acuerdo con lo establecido en los cursos virtuales, los certificados del INDES son en formato digital y se colocan en el aula virtual para que el mismo participante, si desea el documento físico, pueda imprimirlo a colores y en cartulina. En este caso el certificado que imprima es el documento original, que ha sido remitido por el INDES en formato electrónico. Cada certificado cuenta con un código de verificación, por si necesitara comprobar la validez del mismo.

12. ¿El INDES cuenta con publicaciones?

Desde 1995 al 2016 el INDES realizó numerosas publicaciones, entre las cuales figuran libros, estudios de casos, documentos de trabajos, entre otras publicaciones. Haga clic aquí para conocer todas las publicaciones del INDES.

13.¿Cuál es la política de reembolso y/o transferencia del INDES?

Si un participante tiene que retirarse de un curso por circunstancias fuera de su control, el INDES aplicará las siguientes condiciones:

1. Cursos virtuales: No se otorgarán reembolsos.
2. Política de Transferencia/crédito para participantes: Si por algún motivo especial un(a) participante pide ser transferido(a) a la próxima edición del curso por circunstancias fuera de su control (ej. razones de salud, problemas familiares) debe tener presente:

• Solo el/la coordinador(a) del curso junto con el Aula Virtual tomarán la decisión de si el/la participante puede ser transferido(a).
• La transferencia de participantes se reserva exclusivamente para personas que están pasando por situaciones inesperadas que impiden su participación en el curso.
• Este privilegio puede ser utilizado sólo una vez y en el plazo de un año.
• La acumulación de créditos no es permitida.
• Dependiendo del curso, una diferencia en el costo de la futura edición a la cual el/la participante ha sido transferido(a) puede aplicar

14. ¿Cuál es la política para dar de baja a participantes en los cursos virtuales?

El incumplimiento de los compromisos de participación (establecidos en la Guía de Aprendizaje de cada curso) por parte del participante, podrá conducir a la pérdida de su derecho de ingreso al aula. Cualquier de los siguientes incumplimientos conducirá a una suspensión automática de dicho derecho y podrá perder el derecho de transferencia de pago para una futura edición del curso:

1. Incumplimiento de hasta dos actividades obligatorias y evaluativas.
2. El participante deja de ingresar al aula durante el período que señale la Guía de Aprendizaje de cada curso.
3. El participante mantiene comportamientos inadecuados en el aula virtual, después de haber recibido del profesor-tutor y/o del coordinador aviso sobre la naturaleza inapropiada de sus acciones.

15. ¿Cómo me puedo enterar de futuros cursos?

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