Políticas del Indes Online

Política de Privacidad del INDES

En INDES, nos preocupamos por la confidencialidad y seguridad de su información personal, poniendo nuestros mejores esfuerzos para mantener segura su información. Mediante la presente Política de Privacidad informamos a los Usuarios del sitio www.indes.org y www.indesvirtual.iadb.org del tratamiento y uso a los que se someten los datos de caracter personal que recibamos, con el fin que decidan libremente si desean facilitar la información solicitada.

Respecto al usos y finalidades, le informamos que al completar y enviar los formularios de registro y matriculación, el usuario es consiente que los datos y la información facilitados serán incorporados en un fichero informatizado, para la gestión propia de la plataforma, y con la finalidad de analizar datos de resultados y de enviarle informaciones sobre cualquiera de nuestras actividades y servicios relacionados con los cursos.

INDES no cederá ningún tipo de dato ni información, relacionada con nuestros usuarios, a terceras personas. Los datos recabados a través de la Web sólo serán cedidos en aquellos casos en que expresamente se informe de ello al Usuario.

Le informamos que comentarios u otra información publicada por usted en nuestros foros, wikis y otras áreas del sitio diseñado para las comunicaciones públicas o comunicaciones entre los miembros de la clase registrados pueden verse y descargarse por otras personas que visitan el sitio.

El usuario podrá ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición. Para ejercitar esos derechos, los usuarios pueden ponerse en contacto en el centro de ayuda INDES HELP.

Mediante la presente política el usuario manifiesta que conoce, consiente y autoriza expresamente la incorporación de sus datos de carácter personal al tratamiento de sus datos con los fines expresados.

INDES se reserva la facultad de modificar esta Política con el objeto de adaptarla a novedades legislativas, criterios jurisprudenciales, prácticas del sector, o intereses de la entidad. Cualquier modificación en la misma será anunciada con la debida antelación, a fin de que el Usuario tenga perfecto conocimiento de su contenido.

Dado que utilizamos múltiples proveedores, abordamos las cuestiones de la privacidad mediante el software empleado dentro de nuestro sistema:

Políticas y Buenas Prácticas sobre Accesibilidad

Cuando hablamos de accesibilidad, nos referimos a la capacidad de presentar los contenidos de nuestra web a personas que cuentan con discapacidades físicas, que les impiden usar la información disponible de una manera tradicional, y por ello emplean ayudas técnicas.

El propósito de este documento es establecer las políticas y buenas prácticas en materia de accesibilidad que se llevan a cabo por el INDES, para desarrollar sus cursos en línea, con el objetivo que nuestro ambiente de aprendizaje llegue a todas las personas interesadas.

Objetivos

El objetivo del INDES es asegurar que toda la oferta formativa y las actividades y materiales que se utilicen para lograr los objetivos de aprendizaje de nuestros cursos, se ajusten a las personas con algún tipo de discapacidad. El propósito de las Buenas Prácticas en la política de Accesibilidad del INDES es crear una metodología que asegure que facilitamos las medidas necesarias para que nuestros cursos sean fácilmente accesibles a todos estudiantes en línea.

A pesar de no existir una ley específica sobre este ámbito, el INDES tiene el compromiso firme de no excluir a ninguna persona o negar el acceso a nuestros cursos debido a la discapacidad que pueda sufrir, tratando que la tecnología y desarrollo de nuestros cursos on-line, permita llegar a cualquier usuario.

Responsabilidad

Para llevar a cabo con éxito los cambios que implican dar accesibilidad a nuestro sitio web y como muestra de nuestro compromiso en materia de accesibilidad Web, el INDES ha decidido nombrar un coordinador de accesibilidad web, persona responsable en esta materia en el departamento, que está bien informada sobre la accesibilidad y estándares de accesibilidad digitales, y se mantendrá permanente informado de cualquier actualización o cambio en la materia.

Esta persona será la encargada de identificar los problemas de accesibilidad y proponer soluciones, coordinar las responsabilidades del INDES con respecto a la accesibilidad, y esbozar las normas y directrices para el diseño universal de materiales digitales, promoviendo una cultura de inclusión.

Plan de trabajo

Para brindar un servicio de mejor calidad es necesario adherirse a los lineamientos establecidos por la W3C para el Desarrollo de Sitios Web y utilizar estándares internacionales. Trabajamos para que nuestra plataforma de aprendizaje (http://indesvirtual.iadb.org/ ) siga las pautas de accesibilidad web ("WCAG") 2.0 AA, publicado por el Consorcio World Wide Web. Las páginas principales ya cumplen con estas recomendaciones y se trabaja por hacer accesibles el resto de las páginas y cursos.

El proceso de desarrollo de las recomendaciones enunciadas por este consorcio podría ser algo complejo y eventualmente costoso, por lo que estamos abordando la introducción de mejoras en temas de accesibilidad como un proceso incremental.

Para lograr nuestros objetivos, hemos realizado un plan de trabajo que nos permita una constante revisión y actualización de la accesibilidad del sitio para mejorar nuestros servicios:

1. Evaluación inicial del sitio Web

El INDES se ha comprometido a hacer una rigurosa evaluación de su plataforma de aprendizaje que permite establecer el grado en el cual se encuentra la plataforma, ver los puntos que satisface y las mejoras a realizar. Estas mejoras son ordenadas de acuerdo a su prioridad o impacto en la accesibilidad del sitio, a fin de establecer el orden en el cual serán abordadas en la etapa de implementación.

2. Implementación

En esta etapa se abordada la incorporación de las recomendaciones y cualquier modificación que permita solucionar los errores detectados en la etapa anterior. El primer incremento comienza abordando los puntos de verificación de mayor prioridad, para luego seguir con los puntos que tengan la siguiente prioridad.

3. Verificación

Una vez concluida la etapa de implementación, se evaluará en qué medida cumplimos con los puntos de verificación identificados en la etapa de 1, para ello, es necesario aplicar nuevamente algunas de las evaluaciones.

4. Mantenimiento y formación

El INDES realizará revisiones periódicas del sitio web, con la finalidad de continuar ofreciendo la máxima puntuación en la accesibilidad de nuestra plataforma de aprendizaje. Al mismo tiempo, cualquier persona que trabaje para el INDES en la preparación o impartición de los cursos recibirá la formación necesaria para mantener los estándares de accesibilidad durante el desarrollo de su trabajo.

Principios de accesibilidad

El INDES trabaja en tres principios básicos para la accesibilidad de discapacitados a sitios Web, los que constituyen el fundamento de las recomendaciones o pautas sobre la accesibilidad:

  • Comprensibilidad: Trabajamos por que los contenidos de nuestra plataforma de aprendizaje, sean comprendidos sin dificultad por una persona discapacitada.
  • Navegabilidad: Tratamos de maximizar la accesibilidad y utilidad de una página Web contando con mecanismos comprensibles para navegar por y entre las páginas.
  • Robustez: Pretendemos que la accesibilidad sea continua y perdure en el tiempo, implementando gran parte de los estándares, permitiendo la compatibilidad que tienen las tecnologías usadas para la construcción de un sitio Web y las ayudas técnicas que se proveerá a los usuarios discapacitados del acceso a la información.

Buenas prácticas de accesibilidad en el diseño de nuestros cursos on-line

El INDES pretende alcanzar los niveles máximos de accesibilidad, y para ello ha comenzado a implementar buenas prácticas en sus cursos que garanticen este servicio. Actualmente estamos trabajando en 3 niveles:

1. Diseño web

  • Construimos los cursos dentro del sistema de gestión de cursos aplicando criterios WCAG 2.0. La WCAG 2.0 se publicó en diciembre de 2008 por el World Wide Web Consortium (W3C), una comunidad internacional de expertos que trabajan conjuntamente para desarrollar estándares Web. Pretendemos cumplir entre otros requerimientos con:
  • Alternativas de texto: Proporcionar alternativas textuales para cualquier contenido no textual (imágenes, vídeos, iconos, etc.) para que pueda transformarse en otras formas que la gente necesita, tales como letra grande, Braille, lenguaje, símbolos o lenguaje más sencillo.
  • Separación de estructura, diseño y contenidos: Una de las pautas más eficaces para garantizar la accesibilidad y la usabilidad del web.
  • Audio y Vídeo: Proporcionar alternativas para el audio y vídeo. Facilitando subtítulos o una transcripción.
  • Arquitectura web: Se desecha la opción de trabajar con marcos (frames) y ventanas flotantes (pop-ups). En los dos casos son técnicas que introducen complejidad y que únicamente aportan ventajas de tipo estético.
  • Distinguible: facilitamos a los usuarios ver y escuchar, utilizando esquemas de color que facilitan la diferenciación de primer plano y de fondo. Tratando de conseguir que todas las secciones estén diseñadas en colores de alto contraste, fondos simples, fuentes claras, etc.
  • Teclado Accesible: Hacer toda la funcionalidad disponible en un teclado. Las páginas web deben ser navegables usando pulsaciones de teclas individuales. Esto permite a las personas con el control motor limitado a utilizar el sitio y se asegura de que la tecnología de asistencia puede navegar por las páginas.
  • Tiempo suficiente para leer el contenido en acción: Tratamos de evitar que haya espacios en movimiento en el sitio. Pero en caso de ser necesario, tratamos de proporcionar a los usuarios tiempo suficiente para leer y usar el contenido en movimiento, o dar la posibilidad de pausar la acción.
  • No utilizamos contenido intermitente y/o parpadeando, ya que puedes ser de causa convulsiones.
  • Navegable: Proporcionamos maneras de ayudar a los usuarios a navegar, encontrar contenido y determinar dónde están, utilizando una estructura de organización de enlaces web que es lógico y no redundante.
  • Contenido Legible: cuidamos el texto sin información innecesaria o términos extranjeros, sin letra cursiva, evitando el uso excesivo de múltiples estilos de texto o cuidando el diseño de las tablas de la forma más sencilla posible, sin dividir celdas, con encabezamientos claramente etiquetados, etc.
  • Previsible: tratamos que nuestras páginas web aparezcan y operen de manera predecible. Una estructura claramente definida, perfectamente identificable, que se repita de forma sistemática a lo largo de todos los documentos o páginas, va a permitir que el usuario sepa en todo momento en qué lugar del monitor o de su interfaz está el componente que busca y en qué lugar del sitio web se encuentra.
  • Compatible: Maximizamos la compatibilidad con los dispositivos de los usuarios, incluidas las ayudas técnicas. Todo el contenido debe ser utilizable por ambas plataformas PC y MAC, así como los dispositivos móviles de uso frecuente. Así como al uso de múltiples navegadores, antiguos y nuevos.
  • Optimizando la programación para una rápida carga de la página: esta característica será apreciada especialmente por los usuarios con conexiones lentas.
  • Formularios: identificamos cada etiqueta con su control, y se da instrucciones claras para su uso y evitar la mala interpretación de los campos.
  • Proporcionamos una capacitación anual para el personal de apoyo técnico del INDES asegure cumplir con las WCAG 2.0 AA.
  • Mantenemos a uno o más consultores con conocimientos web sobre accesibilidad, encargados de realizar evaluaciones anuales sobre plataforma de aprendizajehttp://indesvirtual.iadb.org/

2. Cursos

  • Facilitamos en cada curso y en las páginas informativas de inscripción, un enlace a la política de accesibilidad del sitio.
  • Los nuevos cursos pasan a través de proceso de revisión técnica antes de ser ofrecido a los estudiantes. Las herramientas que se pueden usar para evaluar la accesibilidad incluyen: WAVE, Color Contrast Checker y Colorblind Web Page Filter.
  • Los documentos y archivos facilitados en nuestros curso, como archivos Adobe PDF y archivos de Microsoft Office (por ejemplo, Word, Excel, PowerPoint) deben ajustarse a las directrices mencionadas anteriormente y estar alineados con la Guía para la Educación a Distancia Accesible publicado por el Georgia Tech Research por iniciativa de Accessible Distance Education (GRADE).
  • Identificación de documentos: como norma, dentro de cada documento se especificarán a través de las etiquetas correspondientes los siguientes elementos:
    • Título del documento: Nombre del documento.
    • Descripción: Breve resumen del contenido del documento.
  • Si facilitamos enlaces externos necesarios para el aprendizaje del estudiante, revisamos que cumplan las directrices mencionadas anteriormente. Además, debe facilitarse la lectura de los enlaces.
  • Nuestros tutores reciben la formación necesaria en materia de accesibilidad, proporcionándoles orientación organizacional que incorpora los principios de accesibilidad en el diseño del curso y materiales, y contando con el apoyo técnico del equipo INDES durante todo el curso para cualquier duda pudiera estar relacionada.

3. Atención

  • Técnico del INDES - Contribuye a revisar las versiones alternativas de contenido previas al inicio del curso y solución de problemas técnicos durante el mismo. Proporciona apoyo inmediato a los estudiantes y tutores en el centro de ayuda INDES HELP cuando tienen dificultades de accesibilidad.
  • Asistencia de entrada on-line: a continuación facilitamos un formulario para que los usuarios nos ayuden identificar cualquier problema de accesibilidad y corregir los errores.

Dado que utilizamos múltiples proveedores, abordamos las cuestiones de la accesibilidad mediante el software empleado dentro de nuestro sistema:

  • Moodle
  • Turnitin
  • Adobe Acrobat
  • MS Office
  • Youtube
  • Webex
  • Voki (Voki no tiene una Política de Accesibilidad explícita a disposición del público, pero la accesibilidad es parte de sus consideraciones en su mandato. INDES virtuales no estarán usando Voki como el único canal de cualquier contenido específico, y responderán a cualquier establecimiento, sea necesario en relación con esta tecnología en el caso de los problemas de accesibilidad de acuerdo con nuestra política general descrito anteriormente. Voki rara vez se implementa en los cursos en línea del INDES.)

Política de Plagio

El siguiente documento cubre los siguientes temas:

Sobre la integridad
Deshonestidad académica
Procedimientos para llevar a cabo cuando hay sospecha de deshonestidad académica
Acciones disciplinarias en caso de deshonestidad académica
Proceso de apelación
Herramientas para la prevención de deshonestidad académica

Introducción

El Baco Interamericanos de Desarrollo -INDES, como líder en capacitación de profesionales en temas relacionados con el desarrollo en América Latina y el Caribe, ofrece cursos con altos estándares de calidad que satisfacen las necesidades particulares de aprendizaje de sus participantes.

Para asegurar que los estándares de integridad académica se mantengan en los más altos niveles, lo invitamos a revisar esta política con la intensión de entender los fundamentos de la integridad académica y estar al tanto de las acciones que se tomaran con se detecten casos de plagio o deshonestidad académica.

La siguiente política describe la integridad desde la perspectiva académica y los procedimientos que se llevarán a cabo cuando se encuentre evidencia concreta de plagio o deshonestidad académica..

I. Sobre la integridad académica

El INDES define la integridad como un conjunto de valores que refleja las acciones honestas, respetuosas, responsables y asertivas. Deseamos que las acciones de nuestros participantes evidencien:

  • Honestidad: Manifestar conocimiento de cada una de las decisiones o acciones tomadas para la elaboración de actividades, reconociendo las ideas y palabras de otros referenciando las fuentes correspondientes.
  • Respeto: Propiciar un ambiente que promueve la honestidad y la comunicación abierta, reconociendo el trabajo de los demás.
  • Responsabilidad: Tomar acciones y decisiones durante la elaboración de todas las actividades, teniendo presente que la deshonestidad académica y el plagio no son acciones aceptadas dentro de nuestros cursos de formación.
  • Asertividad: Obrar de acuerdo a las normas, identificando los criterios establecidos para una adecuada relación entre los participantes y el INDES.

La siguiente información describe la política relacionada con la identificación, la comunicación y cómo actuar ante casos de deshonestidad académica. Incluye procesos y procedimientos y define los roles que tanto el staff de BID como los participantes tomarán en esas situaciones.

II. Deshonestidad académica

La deshonestidad académica se define como la inhabilidad para mantener la integridad en un espacio de formación. Incluye las siguientes situaciones y no está limitada a estas:

  • Plagio: Está conformada pero no limitada a las siguientes acciones, las cuales pueden ser o no intencionales:
    • Copiar y pegar textos de cualquier documento en línea sin hacer uso de comillas y citar de forma apropiada la fuente.
    • Copiar textos de cualquier fuente (en formato impreso o digital) sin el uso de comillas y citar de forma apropiada la fuente.
    • Presentar el trabajo de otra persona a nombre propio.
    • Omitir la correcta citación de recursos de información e ideas.
    • Editar ligeramente textos (cambiar pocas palabras u orden de las palabras) que provienen de una fuente externa sin proporcionar la correcta citación.
    • Traducir textos sin proporcionar la correcta citación de la fuente original.
  • Deshonestidad:Esta conformada pero no limitada a las siguientes acciones:
    • Ofrecer sobornos por elaboración de tareas y presentarlo parcial o totalmente como propias.
    • Comprar o adquirir resultados de exámenes.
    • Solicitar certificados o diplomas haciéndose pasar por otras personas.
  • Hacer trampa: Dentro de un contexto académico hacer trampa se define como un comportamiento intencional que busca un beneficio personal y que va en contra de los principios éticos de la institución educativa.
  • Falsificación de documentos: Dentro de un contexto académico, la falsificación de documentos se define como un acto de manipulación de información para aprobar los requisitos de inscripción y/o obtener diplomas, constancias o certificados de la institución educativa sin haber completado correctamente con los requisitos solicitados.

III. Procedimientos para llevar a cabo cuando hay sospecha de deshonestidad académica

En el INDES entendemos que los procesos de aprendizaje hacen parte necesaria de la formación profesional y la vida en general. Más allá de querer implementar procesos punitivos dentro de los hallazgos de deshonestidad académica y señalar el acto, nos interesa que el participante encuentre en estos espacios oportunidades de crecimiento que abonen al proceso instructivo y a la valoración de la realización de las actividades de manera auténtica. Teniendo esto en mente se enlistan a continuación los procedimientos para llevar a cabo cuando hay sospecha de deshonestidad académica:

  1. Reportar sospecha de deshonestidad académica: En el caso de que un instructor o tutor de cursos INDES tenga una sospecha que uno o varios participantes del curso están relacionados con cualquier acto de deshonestidad académica, la sospecha debe ser reportada al coordinador del curso junto con la apropiada evidencia.
  2. Informar al participante sobre la sospecha: El coordinador notificará al/los participante(s) dentro de los 3 días hábiles siguientes al reporte recibido la sospecha de la deshonestidad académica. El participante por su parte contará con una oportunidad para presentar descargos dentro de los 3 días hábiles siguientes a la notificación recibida. El participante podrá permanecer participando dentro del desarrollo del curso y permanecer en el curso hasta completar el proceso de validación de la falta identificada.

Assess the case of academic dishonesty: The coordinator will have 7 days (after the first notification) to process and decide on a given case. The coordinator will solicit documents as evidence to support the case to the tutor. If, after receiving the justification and looking into the provided documentation, the Coordinator determines that there hasn’t been any act of academic dishonesty, the case is immediately closed. If on the other hand, the Coordinator believes that the provided evidence supports the suspicion of academic dishonesty, and that the participant’s justification does not change this outcome, the coordinator will notify the participant within 7 working days (from the date of notification) with the decision of the outcome and the respective disciplinary action (see below).

IV. Acciones disciplinarias en caso de deshonestidad académica

En los casos en que se haya validado el acto académico y se haya comprobado una deshonestidad académica, se aplicará una o varias de estas acciones:

  • Solicitar al participante la entrega total o parcial de la actividad/tarea con un específico corto periodo de tiempo. La nueva entrega será considerada dentro del 100% de la calificación asignada para la actividad, o dentro de un rango reducido.
  • Una reducción inmediata de la calificación de la actividad en cuestión. El valor de la reducción será determinada de acuerdo a la particularidad del caso por el coordinador en consulta por el tutor del curso.
  • Una calificación de CERO de la actividad/tarea en cuestión.
  • Una amonestación sin modificación en la calificación. La tarea será aceptada y calificada y el participante será advertido sobre la seriedad del incidente, con posibilidad de ser dado de baja en caso de que esta situación se repita.
  • Dada de baja en circunstancias en que el caso se repita. En estos casos al participante le será negada la posibilidad de tomar futuros cursos del INDES dentro de un rango de tiempo específico.

V. Proceso de apelación

En los casos en que el participante no esté de acuerdo con la decisión por parte del coordinador, este podrá comunicarse con el coordinador del curso en un tiempo no mayor a 3 días hábiles posteriores a la notificación y justificar las razones por las cuales solicita una segunda revisión de su trabajo.

Mapa

VI. Herramientas para la prevención de deshonestidad académica

Con el ánimo de promover una cultura de integridad académica dentro de los cursos INDES, ofrecemos a continuación una lista de herramientas que proporcionan información detallada sobre cómo evitar la deshonestidad académico y el plagio.

1. ¿Cómo hacer citas y referencias en formato APA?

http://www.dgbiblio.unam.mx/index.php/guias-y-consejos-de-busqueda/como-citar

2. Ejemplos de diferentes formatos utilizados para citar recursos

http://www.redalyc.org/comocitar.oa?id=27012440002

3. Turnitin

Turnitin es el software utilizado por el INDES para detectar posibles casis de plagio durante sus actividades académicas con los cursos en línea del INDES. Esta herramienta que se encuentra dentro de nuestra plataforma de aprendizaje en línea, permite al participante visualizar su trabajo y mejorar su escritura, al mismo tiempo que le da la oportunidad al tutor de detectar casos de plagio.

4. Cómo evitar el plagio (http://www.javerianacali.edu.co/evitar-el-plagio-es-muy-sencillo)

Nota: Para citar de forma correcta fuentes bibliográficas, existe una variedad de formatos y estándares. El formato seleccionado por el INDES se conoce como formato APA, actualmente en su 6ta edición. Internet ofrece diferentes sitios con información sobre cómo usar el formato APA correctamente.

Fuentes de consulta:

• Medina, M. & Verdejo, A. (2011). Estrategias y recomendaciones para la prevención del plagio en el contexto universitario. Recuperado de http://cea.uprrp.edu/wp-content/uploads/2013/05/estrategias_y_recomendaciones_en_prevencion_del_plagio_finalseg.pdf
• National University (2015). Academic Dishonesty and Plagiarism. Recuperado de http://www.nu.edu/OurPrograms/StudentServices/AcademicPoliciesandP/AcademicDishonestyan.html
• Red de Revistas Científicas de América Latina y el Caribe, España y Portugal. (2015). Cómo citar con diferentes formatos . Recuperado de http://www.redalyc.org/comocitar.oa?id=27012440002
• Tecnológico de Monterrey (s.f.). Plagio, deshonestidad académica y trabajo colaborativo. Recuperado de http://www.cem.itesm.mx/consulta/plagio/
• The University of Sydney (2011). Academic Dishonesty and Plagiarism in Coursework Policy. Recuperado de http://sydney.edu.au/policies/showdoc.aspx?recnum=PDOC2012/254&RendNum=0
• University of Maryland University College (2015). Academic Dishonesty and Plagiarism. Recuperado de https://www.umuc.edu/policies/academicpolicies/aa15025.cfm

Última modificación: miércoles, 18 de julio de 2018, 14:54