Términos de uso

¡Gracias por usar INDES Virtual! 

Estos Términos de uso ("Términos") rigen el uso de nuestro sitio web, aplicaciones y otros productos y cursos ("Servicios"). Como algunos de nuestros Servicios pueden ser software que se descarga en su computadora, teléfono, tablet u otro dispositivo, usted acepta que podemos actualizar este software automáticamente y que estos Términos se aplicarán a dichas actualizaciones. Al utilizar nuestros Servicios, acepta estar sujeto a estos Términos, incluidas las políticas a las que se hace referencia en estos Términos.  

Usando INDES 

Quién puede utilizar nuestros servicios 

Puede utilizar nuestros Servicios solo si está de acuerdo con estos Términos y todas las leyes aplicables. Cuando crea su cuenta en INDES Virutal, y posteriormente cuando usa ciertas funciones, debe proporcionarnos información precisa y completa, y acepta actualizar su información para mantenerla precisa y completa. Se prohíbe cualquier uso o acceso por parte de cualquier persona menor de 18 años, y ciertas regiones y cursos pueden tener requisitos y / o restricciones adicionales.  

Nuestra licencia para usted 

Sujeto a estos Términos y a nuestras políticas (incluida la Política de uso aceptable, el Código de honor, los requisitos de elegibilidad específicos del curso y otros términos), le otorgamos una licencia limitada, personal, no exclusiva, intransferible y revocable para usar nuestro Servicios. Puede descargar contenido de nuestros Servicios solo para su uso personal y no comercial, a menos que obtenga nuestro permiso por escrito para utilizar el contenido de otra manera. También acepta que creará, accederá y / o utilizará solo una cuenta de usuario, a menos que BID-INDES lo permita expresamente, y no compartirá el acceso a su cuenta ni la información de acceso de su cuenta con ningún tercero. El uso de nuestros Servicios no le otorga la propiedad ni ningún derecho de propiedad intelectual sobre nuestros Servicios o el contenido al que accede.  

Contenido y cursos 

INDES Virual ofrece cursos y contenido. BID-INDES se reserva el derecho de cancelar, interrumpir, reprogramar o modificar cualquier contenido y curso, o cambiar el valor en puntos o el peso de cualquier tarea, cuestionario u otra evaluación, ya sea unilateralmente o de acuerdo con las instrucciones del coordinador o instructores del curso. El contenido y los cursos están sujetos a las secciones de exención de responsabilidad y limitación de responsabilidad que encontrará a continuación.  

Tu contenido 

Contenido del usuario 

Los Servicios le permiten compartir su contenido, como tareas, cuestionarios, exámenes, proyectos, otras asignaciones que envíe, publicaciones que realice en los foros y similares ("Contenido de usuario"), con INDES, instructores y / u otros usuarios del mismo aula. Usted conserva todos los derechos de propiedad intelectual y es responsable del Contenido de usuario que crea y comparte. El Contenido del usuario no incluye el contenido del curso u otros materiales puestos a disposición o colocados en la plataforma INDES Virtual por o en nombre de los coordinadores o sus instructores que utilizan los Servicios o los servicios. Entre el INDES y los coordinadores y tutores, los cursos se rigen por los convenios pertinentes vigentes entre el INDES y las diferentes partes involucradas. 

Cómo INDES y otros pueden usar el contenido del usuario 

En la medida en que proporcione Contenido de usuario, le otorga a INDES una licencia mundial totalmente transferible, libre de regalías, perpetua, sublicenciable, no exclusiva para copiar, distribuir, modificar, crear trabajos derivados basados ​​en, realizar públicamente, exhibir públicamente, y utilizar de otro modo el Contenido del usuario. Esta licencia incluye otorgarle a INDES el derecho a usar el Contenido del usuario con sus estudiantes registrados, estudiantes en el campus u otros estudiantes independientes de los Servicios. Nada en estos Términos restringirá otros derechos legales que INDES pueda tener sobre el Contenido del usuario, por ejemplo, bajo otras licencias. Nos reservamos el derecho de eliminar o modificar el Contenido del usuario por cualquier motivo, incluido el Contenido del usuario que creemos que viola estos Términos u otras políticas.  

Contenido de terceros 

A través de los Servicios, tendrá la capacidad de acceder y / o utilizar contenido proporcionado por instructores, otros usuarios y / o terceros y enlaces a sitios web y servicios mantenidos por terceros. INDES no puede garantizar que dicho contenido de terceros, en los Servicios o en otro lugar, esté libre de material que pueda encontrar objetable o inapropiado o de malware u otros contaminantes que puedan dañar su computadora, dispositivo móvil o cualquier archivo que contenga. INDES renuncia a cualquier responsabilidad u obligación relacionada con su acceso o uso de, o incapacidad para acceder o usar, dicho contenido de terceros.  

Servicios de pago del INDES 

INDES ofrece cursos pagados (por ejemplo, cursos de tutores en línea) por una matrícula. A menos que se indique lo contrario, todas las matrículas se cotizan en dólares estadounidenses. Usted es responsable de pagar todas las matrículas requeridas por o por INDES y los impuestos aplicables de manera oportuna con un mecanismo de pago asociado con los Servicios pagados correspondientes. Si su método de pago falla, podemos cobrar las matrículas utilizando otros mecanismos de cobro. Las matrículas pueden variar según su ubicación y otros factores, e INDES se reserva el derecho de cambiar los valores en cualquier momento a su entera discreción. Cualquier cambio, actualización o modificación entrará en vigencia inmediatamente después de su publicación a través del sitio web de BID-INDES. Los reembolsos estarán disponibles para los Servicios pagados como se describe en nuestra Política de reembolsos a continuación.  

Modificar o cancelar nuestros servicios 

Cambiamos y mejoramos constantemente nuestros Servicios. Podemos agregar o eliminar funciones, características o requisitos, y podemos suspender o detener parte de nuestros cursos por completo. En consecuencia, INDES puede terminar su uso de cualquier curso por cualquier motivo. Si se cancela el uso de un curso pago, es posible que haya un reembolso disponible según nuestra Política de reembolso. Es posible que no podamos brindar los Servicios a ciertas regiones o países por varias razones, incluso debido a los requisitos de control de exportación aplicables o las limitaciones y restricciones de acceso a Internet de los gobiernos. Ninguno de INDES, instructores, sus contribuyentes, patrocinadores y otros socios comerciales, y sus empleados, contratistas y otros agentes (las "Partes INDES") serán responsables ante usted por tal acción. Puede dejar de utilizar nuestros Servicios en cualquier momento.  

Descargos de responsabilidad 

Los cursos y todo el contenido incluido se proporcionan "tal cual" sin garantía de ningún tipo, ya sea expresa o implícita. Las partes independientes renuncian específicamente a todas y cada una de las garantías y condiciones de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular y no infracción, y cualquier garantía que surja del curso de la negociación o el uso del comercio. Las partes independientes también renuncian a toda responsabilidad relacionada con su acceso o uso de los servicios o cualquier contenido relacionado. Usted reconoce y acepta que cualquier acceso o uso de los servicios o dicho contenido es bajo su propio riesgo.

Limitación de responsabilidad 

En la medida máxima permitida por la ley, las partes no serán responsables de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo, o cualquier pérdida de ganancias o ingresos, ya sea incurrida directa o indirectamente, o cualquier pérdida de datos, uso, fondo de comercio u otras pérdidas intangibles, que resulten de: (a) su acceso o uso o incapacidad para acceder o utilizar los servicios; (b) cualquier conducta o contenido de cualquier parte que no sea la parte correspondiente, incluyendo, sin limitación, cualquier conducta difamatoria, ofensiva o ilegal; o (c) acceso, uso o alteración no autorizados de su contenido o información. En ningún caso, la responsabilidad total de INDES, por todas las reclamaciones relacionadas con los servicios, excederá de los veinticinco dólares estadounidenses ($ 25) o el monto total de las matrículas recibidas por INDES de usted por el uso de los servicios pagados durante los últimos seis meses.  

Usted reconoce y acepta que las renuncias y las limitaciones de responsabilidad establecidas en estos términos de uso reflejan una asignación de riesgo razonable y justa entre usted y las partes de INDES, y que estas limitaciones son una base esencial para la capacidad de INDES de hacer que los servicios estén disponibles para usted, sobre una base económicamente viable.  

Usted acepta que cualquier causa de acción relacionada con los servicios debe comenzar dentro de un (1) año después de que se acumule la causa de acción. De lo contrario, dicha causa de acción queda prohibida permanentemente.  

Indemnización 

Usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a INDES de todos y cada uno de los reclamos, responsabilidades, gastos y daños, incluidos los honorarios y costos razonables de abogados, realizados por cualquier tercero en relación con: (a) su uso o intento de uso de los Servicios en violación de estos Términos; (b) su violación de cualquier ley o derechos de terceros; o (c) Contenido del usuario, que incluye, entre otros, cualquier reclamo de infracción o apropiación indebida de la propiedad intelectual u otros derechos de propiedad.  

Ley aplicable y jurisdicción 

Los Servicios son administrados por INDES, que se encuentra en Washington, DC, EE. UU. Usted acepta que cualquier disputa relacionada con estos Términos se regirá por las leyes del Distrito de Columbia, excluyendo sus disposiciones sobre conflictos de leyes. En el caso de cualquier disputa relacionada con estos Términos que no esté sujeta a arbitraje vinculante, usted y el INDES se someterán a la jurisdicción personal y al lugar exclusivo de los tribunales federales y estatales ubicados en Washington, DC y al servicio de ellos, como foro legal para cualquier disputa de este tipo. 

Términos generales 

Revisiones de los Términos 

Nos reservamos el derecho de revisar los Términos a nuestro exclusivo criterio en cualquier momento. Cualquier revisión de los Términos entrará en vigencia inmediatamente después de que la publiquemos. Para cualquier cambio material en los Términos, tomaremos medidas razonables para notificarle de dichos cambios, a través de un banner en el sitio web, notificación por correo electrónico, otro método o una combinación de métodos. En todos los casos, su uso continuado de los Servicios después de la publicación de dichos cambios, con o sin notificación, constituye la aceptación vinculante de los Términos revisados.  

Proveedores

Nuestros proveedores y proveedores de servicios integrados son terceros beneficiarios de los Términos y pueden hacer cumplir las disposiciones de los Términos que se relacionan con ellos. 

Política de uso aceptable 

Nuestra misión es brindar acceso universal a la mejor educación a la región de América Latina y el Caribe. Creemos firmemente en preservar la libertad de expresión para nuestros usuarios, así como la libertad académica para nuestros proveedores de contenido e instructores. También queremos asegurarnos de que todos nuestros usuarios e instructores se sientan seguros y cómodos al utilizar nuestros Servicios. Hemos redactado esta política para asegurarnos de que las personas comprendan y sigan las reglas cuando participen en nuestra comunidad en línea y utilicen nuestros Servicios.  

Podemos eliminar o editar contenido o actividad inapropiados identificados o informados por nosotros. Podemos suspender, deshabilitar o cancelar por separado el acceso de un usuario a todos o parte de los Servicios.  

Tiene prohibido utilizar nuestros Servicios para compartir contenido que: 

  • Contiene contenido ilegal o promueve actividades ilegales con la intención de cometer dichas actividades. 
  • Contiene amenazas creíbles u organiza actos de violencia en el mundo real. No permitimos contenido que genere un riesgo real de lesiones físicas o daños a la propiedad, que amenace de manera creíble a las personas o la seguridad pública, u organice o fomente el daño.  
  • Acosa a los demás. Alentamos los comentarios sobre personas y asuntos de interés público, pero no se permite el contenido abusivo o inapropiado dirigido a particulares.  
  • Viola la propiedad intelectual, la privacidad u otros derechos. No comparta contenido que no tenga derecho a compartir, reclame contenido que no haya creado como propio, o infrinja o se apropie indebidamente de la propiedad intelectual u otros derechos de otra persona. Atribuya siempre los materiales utilizados o citados por usted al propietario original de los derechos de autor.  
  • Envía spam a otros. No comparta contenido publicitario, promocional o de solicitud irrelevante o inapropiado. 
  • De lo contrario viola los Términos de uso de INDES. 

Tenga en cuenta que los cursos pueden tener reglas y requisitos adicionales. 

Tampoco se le permite: 

  • Hacer cualquier cosa que viole las leyes locales, estatales, nacionales o internacionales o que viole cualquiera de sus obligaciones contractuales o deberes fiduciarios. 
  • Comparta su contraseña, permita que cualquier persona que no sea usted acceda a su cuenta o haga cualquier cosa que pueda poner en riesgo su cuenta. 
  • Intente acceder a la cuenta de cualquier otro usuario. 
  • Reproducir, transferir, vender, revender o hacer un mal uso de cualquier contenido de nuestros Servicios, a menos que esté específicamente autorizado para hacerlo. 
  • Acceda, manipule o use áreas no públicas de nuestros sistemas, a menos que esté específicamente autorizado para hacerlo. 
  • Romper o eludir nuestras medidas de autenticación o seguridad o probar la vulnerabilidad de nuestros sistemas o redes, a menos que esté específicamente autorizado para hacerlo. 
  • Intente realizar ingeniería inversa en cualquier parte de nuestros Servicios. 
  • Intente interferir con cualquier usuario, host o red, por ejemplo, enviando un virus, sobrecargando, enviando spam o bombardeando el correo. 
  • Utilice nuestros Servicios para distribuir malware. 
  • Utilice nuestros Servicios o cualquier funcionalidad de la plataforma INDES para cualquier otra cosa que no sea para completar cursos en línea o con fines pedagógicos. 
  • Suplantar o tergiversar su afiliación con cualquier persona o entidad. 
  • Anime o ayude a cualquiera a hacer cualquiera de las cosas de esta lista. 

Política de derechos de autor 

INDES respeta los derechos de propiedad intelectual de nuestros coordinadores, instructores, usuarios y otros terceros y espera que nuestros usuarios hagan lo mismo al utilizar los Servicios. Nos reservamos el derecho de suspender, deshabilitar o cancelar las cuentas de los usuarios que infrinjan repetidamente o sean acusados ​​repetidamente de infringir los derechos de autor, marcas comerciales u otros derechos de propiedad intelectual de terceros.  

Licencias Creative Commons y otras Cláusulas de Exención de Responsabilidad y Derecho de Autor

Como norma general, todos los KPs que no sean Software serán diseminados bajo la Licencia Creative Commons para Organizaciones Inter-Gubernamentales 3.0 ("CC-IGO"). Específicamente, los KPs deberán mostrar la licencia Creative Commons IGO 3.0 AtribuciónNoComercial-SinObraDerivada (CC-IGO 3.0 BY-NC-ND), que permite a los usuarios descargar y compartir los KPs del Banco tal como son. Esta licencia CC-IGO no permite fines comerciales u obras derivadas. Cuando se utiliza una licencia CC-IGO 3.0 BY-NC-ND, el KP deberá incluir la siguiente declaración: "Copyright © [año de la primera publicación] Banco Interamericano de Desarrollo ("BID"). Esta obra se encuentra sujeta a una licencia Creative Commons IGO 3.0 ReconocimientoNo-Comercial-Sin Obras Derivadas (CG-IGO 3.0 BY-NC-ND) (http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/igo/legalcode) y puede ser reproducida para cualquier uso no-comercial otorgando el reconocimiento respectivo al BID. No se permiten obras derivadas. Cualquier disputa relacionada con el uso de las obras del BID que no pueda resolverse amistosamente se someterá a arbitraje de conformidad con las reglas de la CNUDMI (UNCITRAL). El uso del nombre del BID para cualquier fin distinto al reconocimiento respectivo y el uso del logotipo del BID, no están autorizados por esta licencia CC-IGO y requieren de un acuerdo de licencia adicional. Note que el enlace URL incluye términos y condiciones adicionales de esta licencia."

INDES también respeta los derechos de marca registrada de otros. Las cuentas con cualquier otro contenido que engañe a otros o viole la marca registrada de otro pueden ser actualizadas, suspendidas, deshabilitadas o canceladas por INDES a su entera discreción. Si le preocupa que alguien pueda estar usando su marca comercial sin el permiso adecuado en nuestros Servicios, infórmenos en  INDES-HELP y revisaremos su envío. Si lo consideramos apropiado, podemos eliminar el contenido ofensivo, advertir a la persona que publicó el contenido y / o suspender o deshabilitar temporal o permanentemente la cuenta de la persona. 

Tratándose de cursos desarrollados en conjunto con otras instituciones, las normas de Creative Commons antes descritas podrán no ser aplicadas, las normas de excepción se establecerán en los cursos respectivos

Politica de reembolso 

Para obtener detalles sobre nuestras políticas y plazos de reembolso, consulte la información a continuación. Tenga en cuenta también que tratamos las violaciones de nuestros Términos de uso y Código de honor con mucha seriedad, y no tenemos la obligación de ofrecer reembolsos a los usuarios que violen estas u otras políticas de INDES, incluso si sus solicitudes se realizan dentro del período de reembolso designado. Del mismo modo, no tenemos la obligación de ofrecer reembolsos tardíos a los usuarios que no reciban una calificación aprobatoria en un curso o que no estén satisfechos con su calificación final.  

Si cancela su inscripción pagada para un curso, INDES le ofrecerá un reembolso completo hasta 7 días después del pago, o hasta que haya obtenido su certificado del curso, lo que ocurra primero. Si se preinscribe y paga por un curso, INDES le ofrecerá un reembolso completo hasta 7 días después del lanzamiento del curso o hasta que haya obtenido su certificado del curso, lo que ocurra primero. Para evitar dudas, una vez que haya obtenido un certificado de curso con su pago, no es elegible para un reembolso, incluso si es dentro de los 7 días. Si no obtiene el certificado del curso, su inscripción caducará y deberá pagar para volver a inscribirse en el curso.  

Deberá enviarnos una causa justificada como enfermedad, problemas laborales o desacuerdo grave con el curso, para recibir el reembolso. Debe enviarnos esa información a INDES-HELP . 

Codigo de honor 

Todos los usuarios que participan en Ofertas de contenido deben aceptar cumplir con el siguiente código: 

Me registraré para una sola cuenta, a menos que INDES me permita expresamente registrarme para cuentas adicionales. 

Mis respuestas a tareas, cuestionarios, exámenes, proyectos y otras asignaciones serán mi propio trabajo (excepto las asignaciones que explícitamente permiten la colaboración) como se especifica en la Política de plagio de INDES  . 

No pondré a disposición de nadie más soluciones para tareas, cuestionarios, exámenes, proyectos y otras asignaciones (excepto en la medida en que una asignación permita explícitamente compartir soluciones). Esto incluye tanto las soluciones escritas por mí como las soluciones proporcionadas por el personal del curso u otros.  

No participaré en ninguna otra actividad que mejore deshonestamente mis resultados o mejore o dañe deshonestamente los resultados de otros. 

Cualquier violación de este código puede resultar en la suspensión, desactivación o terminación de su acceso a todos o parte de los cursos.