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Technical Questions Frequently Asked




1. Comment marquer manuellement une activité comme terminée?

Certaines activités ont une fonction spécifique de sorte que, si elles ne sont pas terminées, les ressources et activités du cours suivantes ne seront pas accessibles.

Dans certains cas, ces activités seront cochées de façon automatiques et marquées comme terminées. Lorsque vous accédez à la ressource et révisez le contenu, bien que dans d'autres cas, vous devez les marquer manuellement en cliquant sur la case qui apparaît à côté du nom de l'activité sur la page du cours.

 

2. Comment voir mes notes?

Dans la barre de menu, située en bas de n'importe quelle page de cours, recherchez le bloc «Administration des cours» puis cliquez sur l'option «Notes».


3. Comment répondre à un questionnaire?

Dans les activités de type Questionnaire, une fois que vous aurez accès à l'activité, vous devrez appuyer sur le bouton «Essayer de résoudre le questionnaire maintenant». Cela vous donnera accès aux questions. À la fin, appuyez sur le bouton «Enregistrer les modifications»:


4. Comment télécharger un fichier d'une activité de type Devoir?

Accédez à l'activité en classe où vous devrez télécharger votre fichier. Vous trouverez le gestionnaire de fichiers en bas de l'écran.

Appuyez sur le bouton "Ajouter une livraison", vous entrerez dans la boîte de dialogue qui vous permet de sélectionner un fichier et de le télécharger. Sélectionnez le fichier souhaité sur votre ordinateur et appuyez sur le bouton "Enregistrer les modifications". Vous pouvez également faire glisser directement le fichier depuis votre ordinateur pour le charger dans l'activité:


5. Comment participer à un forum?

Lorsqu'une semaine ou un module de cours a un forum, vous pouvez y accéder via le lien prévu à cet effet parmi les activités du cours.

Vous constaterez peut-être que certaines discussions ont déjà commencé sur le forum. Dans ce cas, pour déposer votre réponse, cherchez dans le coin inférieur droit du message le bouton "Répondre". Cliquez sur ce lien pour ouvrir la zone de texte dans laquelle vous pourrez écrire votre réponse et la publier dans le forum.


Vous pourrez également trouver des forums où vous devrez démarrer de nouvelles discussions: vous verrez le bouton "Ajouter un nouveau sujet de discussion". Cliquez dessus et la zone de texte s'ouvrira pour taper votre entrée.


6. Comment télécharger des fichiers depuis un forum?

Dans tous les forums, les participants sont autorisés à télécharger des documents. Lorsque vous vous trouvez dans la zone de texte que nous vous avons présentée dans la question précédente de ces FAQ, vous pourrez télécharger un document à l'aide du gestionnaire de fichiers. Pour cela, vous avez deux options: vous pouvez le faire glisser depuis votre PC ou vous pouvez cliquer là où il est affiché "fichier":


7. Comment voir les interventions de mon groupe ou section dans un forum?

Dans beaucoup de ses cours, INDES divise les participants d'un cours en groupes ou sections pour améliorer l'interaction pendant les activités entre de plus petits groupes de participants. Si tel est le cas, il est possible que lors de la participation à un forum vous deviez sélectionner le groupe qui vous correspond avant de pouvoir intervenir dans la discussion. Pour ce faire, vous devez sélectionner votre groupe dans l'onglet situé en haut à gauche du forum, juste au-dessus des messages déjà envoyés:


8. Comment envoyer des messages à d'autres utilisateurs?

Pour accéder aux messages personnels, vous devez vous rendre dans le menu en bas de n'importe quelle page de la classe virtuelle (dans la bande bleu foncé). Vous y trouverez l'option "Navigation". Sélectionnez «Mon profil» pour afficher un menu qui inclut l'option «Messages».

En entrant dans la zone de messagerie, vous trouverez une liste déroulante dans le coin supérieur gauche, où vous pouvez accéder aux "Conversations récentes" ou à la boite de réception de messages du cours auquel vous participez:


To upload a profile picture, you must click on your profile image at the top right of any virtual classroom page and select the "Preferences” option from the drop-down menu. Then, in the “user account” section, you must select the first option (“edit profile”). You can find further information in regards to this process in this document.

 

 
1. Comment télécharger un fichier d'activité Turnitin?

Pour télécharger un fichier vers une activité de type Turnitin, vous devez accéder à l'activité puis cliquer sur l'onglet «Mes soumissions». Suivez ensuite les étapes suivantes:

1. Écrivez un titre pour votre soumission.

2. Sélectionnez votre fichier

3. Cochez la case de confirmation, avec cette étape, vous acceptez les conditions d'honnêteté académique INDES, que vous pouvez consulter sur ce lien.

4. Soumettez l'activité en cliquant sur le bouton "Ajouter une soumission".

Vous pouvez rapidement voir que votre activité a été soumise avec succès et Turnitin commencera à créer un rapport d'originalité / similitude qui peut prendre 15 à 30 minutes. Une fois le rapport terminé par Turnitin, le pourcentage de similitude sera affiché et l'exercice attendra la note de l'équipe pédagogique.


2. Comment afficher le rapport d'authenticité, la note et les commentaires du corps professoral dans une activité Turnitin?

1. Entrez dans l'activité, depuis l'onglet "Mes livraisons".

Cliquez sur l'icone du crayon à côté de la note.

3. Votre navigateur chargera un nouvel écran, dans lequel vous pourrez voir le rapport du tuteur avec ces données: un nombre en pourcentages (ex: 23%): c'est votre pourcentage d'originalité. Plus le pourcentage est élevé, moins le document est authentique; un nombre en nombres naturels (par exemple: 90); sous les deux numéros, vous trouverez la section "Commentaires", avec les appréciations et les conseils de l'équipe pédagogique.



1. Y a-t-il la figure du tuteur dans les cours d'auto-apprentissage?

Ces cours ne disposent pas de tutorat pédagogique ni d'assistance pédagogique personnelle. Ils bénéficieront uniquement d'une assistance technique via le système d'aide INDES pour d'éventuels problèmes avec la plateforme.

2. Quelles sont les heures de cours?

Dans ces cours autoguidés, vous progressez à votre rythme. Ils sont disponibles 24/7 et il n'y a pas d'heures de réunion. Nous vous recommandons de vérifier les dates de début et de fin en tenant compte du fuseau horaire de Washington D.C (EST).

2. Comment obtenir mon certificat? Comment m'envoyez-vous mon certificat?

Vous pourrez télécharger le certificat de cours directement à partir de la plateforme, une fois que vous aurez terminé toutes les évaluations et enquêtes de cours. Pour plus d'informations sur les certificats et leurs exigences, nous vous invitons à consulter le guide du participant pour chaque cours.

 

 

Modifié le: jeudi 25 mai 2023, 07:33